一般FAQ

KAKECUBEとは、どのようなゲームですか。

KAKECUBEは空間推論パズルゲームです。


KAKECUBEの読み方は何ですか。

カケキューブです。


どうすればKAKECUBEで遊べますか。

Apple App StoreとGoogle Playからダウンロードでき、最近のほとんどのスマートフォンとタブレットで遊べます。


[お気に入りゲーム機]用のKAKECUBEはいつ発売されますか。

ご使用中のゲーム機をtweetや連絡フォームで教えて下さい。十分な需要があれば、KAKECUBEをそのゲーム機用に発売したいと思います。


このゲームの年齢評価が小さい子供に適していないのは何故ですか。

ゲーム内で流れる広告の推奨年齢が、プロバイダーによって9歳以上に設定されている為です。ゲーム自体は全ての年齢の方に楽しんで頂けると思います。


新しい端末での購入復元方法を教えて下さい。

IOS搭載端末では、ゲーム購入をしたアカウントにログインし、インターネットに繋がっている事を確認して下さい。その後、ゲーム内で、設定メニューの購入復元ボタンをクリックし、(必要であれば)Apple IDでログインして下さい

Android搭載端末では、ゲーム購入をしたアカウントにログインし、インターネットに繋がっている事を確認して下さい。アプリを起動後しばらくすると、購入の復元がおこなわれます。 万が一、アプリが自動で復元されない場合は、アプリの再起動をしてください。


サポートの問い合わせ方法を教えて下さい。

まずは、お問い合わせ内容をFAQで確認して下さい。FAQに解決方法が無い場合や、追加でサポートが必要な場合は、連絡フォームでお問い合わせ下さい。全ての問い合わせに対応出来るよう最大限の努力をしますが、出来ない場合がある事をご了承ください。電話スタッフはゲームやソフトウェアの対応が出来ないため、電話での問い合わせは絶対にしないで下さい。


KAKECUBEをYouTube、Twitch、NicoNicoや他の動画サイトで配信してもいいですか。

はい。ただし、利用規約(特に、行動規範)に反する内容の動画配信はしないで下さい。このゲームを差別目的、不正目的、知的財産悪用目的に使用しないで下さい。このゲームの動画配信をする時は、リンクを送って下さい!楽しみに待ってます!


ゲームの言語サポートは。

英語と日本語です。他の言語も検討中です。


ゲーム内広告の個人情報保護について教えてください。

ゲーム内で表示される広告は、Unity Adsが提供しています。Unity Adsの個人情報保護はこちらで確認出来ます(https://unity3d.com/jp/legal/privacy-policy)。広告提供プロバイダーを変える場合があります。


KAKECUBEで不快な広告が表示されました。どうすればいいですか。

広告は、Unity Adsが提供している為、Unity Adsにお問い合わせ下さい。


ゲームの言語サポートは。

英語と日本語です。他の言語も検討中です。


フルバージョンなどの購入アイテムは、IOSからAndroidまたは、AndroidからIOSに移行可能ですか。

出来ません。


ハイスコアや他の保存データは、一端末から他の端末に移行可能ですか。

現時点では出来ません。購入アイテムはApple IDやGoogle Playのアカウントと繋がっていますが、セーブデータはご使用端末だけに残っています。


KAKECUBEのグッズは販売されていますか。

現時点ではありません。今、検討中です。


KAKECUBEやSeccyGooseの知的財産が悪用されています。どうすれば良いですか。

ご心配有難うございます。何時、何処でどの様な内容で悪用されていたかを連絡フォームで送って頂けるとありがたいです。問題対応に最善を尽くします。個人的な返答が出来ない場合がありますのでご了承ください。


バグ、綴りミスやセキュリティ問題を見つけた時は、どうすれば良いですか。

簡潔に問題内容、Kakecube のバージョン番号、ご使用端末とオペレーティングシステムを連絡フォームで送って下さい。端末のシリアル番号やユーザー名などの個人情報は絶対に送らないで下さい。問題対応に最善を尽くします。個人的な返答が出来ない場合がありますのでご了承ください。


脆弱性報酬制度はありますか。

ありません。